Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
Esta política explica que informações o Memoto recolhe quando utilizas o nosso site, a área pessoal no navegador (hub) e a nossa app, como as utilizamos, o que os outros pilotos podem ver e as escolhas que tens. Nesta política, «volta» abrange todas as saídas que o Memoto ajuda a coordenar - voltas de estrada e todo-o-terreno, passeios de grupo e passeios todo-o-terreno - e «piloto» abrange todos os que nelas participam, numa moto ou ao volante. Este texto é uma tradução: se as versões divergirem, prevalece a versão em hebraico.
1. Informações que recolhemos
Quando utilizas o Memoto, podemos recolher: o teu nome; o teu número de telemóvel; o teu endereço de e-mail (se iniciares sessão com o Google); a localização do teu dispositivo; uma foto de perfil que carregues; o perfil e as preferências que indicares (como os teus veículos, a tua região e o género); as mensagens, fotos e localizações que envias no chat de uma volta; as publicações e mensagens que escreves na comunidade; hashes dos contactos do teu telemóvel, apenas se escolheres procurar amigos entre eles (ver secção 4); e dados de utilização básicos e não identificativos que nos ajudam a melhorar o serviço.
2. Como as utilizamos
Utilizamos as tuas informações para fazer funcionar o serviço: para te ligar a voltas e pilotos da tua zona, para permitir que os participantes de uma volta se coordenem entre si, para responder às tuas perguntas, para te enviar notícias e novidades que pediste para receber, e para manter a plataforma segura e melhorá-la.
3. O que os outros pilotos podem ver
A maior parte das tuas informações só é visível para nós. Três coisas são visíveis para outros pilotos, e apenas para os pilotos de uma volta em que entraste ou que lideras. O teu nome, a tua foto de perfil e o teu veículo aparecem junto às tuas mensagens e na lista de participantes da volta. O teu número de telemóvel é mostrado a esses pilotos para que te possam ligar se estiveres atrasado, perdido ou separado do grupo - isto está ativo por predefinição, como estaria em qualquer saída em grupo, e podes desativá-lo a qualquer momento na app, em Definições → Privacidade. A tua posição em direto só é mostrada enquanto a tiveres ligada, e apenas durante uma volta que esteja a decorrer (ver a secção seguinte). Os pilotos que não estão na volta não veem nada disto.
4. Os contactos do teu telemóvel e os convites
A app pode descobrir quais dos contactos do teu telemóvel já andam por cá, mas só quando lhe pedes (Amigos → Amigos dos contactos) e depois de te explicar o que acontece. A tua lista de contactos é lida no teu telemóvel e nunca é carregada nem guardada: cada número é transformado num hash unidirecional no próprio dispositivo, e só os hashes são enviados para os nossos servidores, onde são comparados com os números dos pilotos registados e depois descartados. Nunca ficamos a saber os números de quem não é piloto aqui. À parte disso, podes escolher contactos específicos para convidar para a app: por cada pessoa que escolheres, enviamos um SMS em teu nome com o teu link de convite pessoal. Para isso recebemos o número que escolheste; guardamos apenas um hash dele, para que o mesmo telemóvel não volte a ser convidado durante um mês e para que quem entre através do teu convite te seja atribuído. O acesso aos contactos é opcional e podes retirá-lo a qualquer momento nas definições do telemóvel.
5. Localização em direto durante uma volta
O mapa dos pilotos é deliberadamente restrito. A tua posição só é partilhada quando a ligas, apenas com os pilotos da mesma volta e apenas enquanto essa volta decorre - desde uma hora antes do início até ao fim. Está desligada sempre que uma volta começa e nunca é recordada de uma volta anterior, e desligá-la apaga a tua posição em vez de apenas a esconder. Guardamos apenas a tua posição atual, nunca um histórico ou um trajeto por onde andaste, e as posições são apagadas quando a volta termina. Depois de a ligares, a partilha continua mesmo com a app em segundo plano ou com o ecrã desligado - caso contrário desligar-se-ia precisamente quando estás em andamento. Enquanto está ativa, não passa despercebida: no Android aparece uma notificação permanente e no iPhone aparece o indicador azul de localização, e em ambos os casos podes desligá-la a partir daí. O mapa é uma conveniência para encontrar o grupo, não um sistema de segurança ou de resgate - não confies nele numa emergência.
6. Chats das voltas
Cada volta tem um chat que só os seus participantes e o seu líder podem ler e onde só eles podem escrever. As mensagens, fotos e localizações partilhadas ficam guardadas nos nossos servidores para que a conversa lá esteja quando a abrires, e continuam associadas à volta depois de ela terminar, para que possas revê-la. Por favor, não envies lá informações sensíveis. Não lemos estas conversas por rotina e ninguém do nosso lado participa nelas - mas vê a secção sobre denúncias e moderação, mais abaixo, para o único caso em que um membro da nossa equipa as pode consultar.
7. Denúncias, bloqueios e moderação
As mensagens são verificadas automaticamente contra uma lista de palavras proibidas antes de serem enviadas; para isso, nenhum conteúdo de mensagens é enviado a um fornecedor de IA. Os pilotos podem denunciar uma mensagem e bloquear outro piloto dentro da app. Quando é feita uma denúncia, ou quando um piloto nos apresenta uma queixa, um membro da nossa equipa pode ler a conversa em causa para lhe dar resposta e decidir se remove uma mensagem ou suspende uma conta. O acesso a isto está restrito a administradores. Guardamos as denúncias e as mensagens removidas, para que uma queixa mantenha as suas provas.
8. Serviços de terceiros que utilizamos
O Memoto depende de alguns serviços de terceiros para funcionar: fornecedores de IA como a OpenAI, para organizar as mensagens no chat da comunidade e filtrar spam, aos quais pode ser enviado o texto dessas mensagens para esse fim; o início de sessão com o Google, se escolheres entrar com a tua conta Google; a Twilio, para entregar códigos de verificação por SMS no teu telemóvel; o Firebase (Google) e o Apple Push Notification service, para entregar notificações push no teu dispositivo; e o OpenStreetMap, que fornece os mosaicos sobre os quais os nossos mapas são desenhados. Não vendemos os teus dados pessoais nem os partilhamos para fins de publicidade.
9. Tratamento automatizado
O Memoto não tem assistente de IA nem chatbot. A IA é usada em segundo plano apenas para duas tarefas restritas: organizar as mensagens no chat da comunidade e filtrar spam. Para essas tarefas, o texto da mensagem em causa pode ser enviado dos nossos servidores para um fornecedor de IA como a OpenAI. Por favor, não incluas informações sensíveis (dados de pagamento, dados de saúde ou outras categorias especiais de dados) naquilo que publicas.
10. Notificações
Enviamos-te as notificações de voltas e de notícias que pediste para receber, e notificações sobre as voltas em que participas - incluindo as mensagens nos respetivos chats. Para as entregar guardamos um token de notificações do dispositivo, e podes cancelá-las a qualquer momento na app ou escrevendo-nos.
11. Conservação e segurança dos dados
Guardamos as tuas informações apenas durante o tempo necessário para prestar o serviço, e tomamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para as proteger contra perda ou acesso não autorizado. As posições em direto são a exceção no sentido inverso: são apagadas assim que a partilha para ou a volta termina.
12. Os teus direitos e a eliminação da conta
Podes ver e atualizar o teu perfil a qualquer momento. Também podes eliminar a tua conta de forma permanente dentro da app: Perfil → Eliminar conta. A eliminação da conta apaga permanentemente o teu perfil, as tuas inscrições em voltas, os teus veículos e os restantes dados pessoais, e não pode ser desfeita. As mensagens que enviaste no chat de uma volta continuam visíveis para os pilotos que estavam nesse chat, sem o teu nome associado. Também nos podes pedir que removamos os teus dados escrevendo para [email protected], e responderemos num prazo razoável.
13. Cookies e armazenamento local
O nosso site usa o mínimo de cookies e de armazenamento local do navegador - sobretudo para lembrar as tuas preferências de idioma e de tema claro/escuro.
14. Crianças
O Memoto destina-se a utilizadores com 16 ou mais anos. Não recolhemos intencionalmente dados de crianças com menos de 16 anos.
15. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política de tempos a tempos. Quando o fizermos, publicaremos a versão atualizada nesta página, com uma nova data.
16. Contacto
Se tiveres alguma pergunta sobre esta política ou sobre os teus dados, contacta-nos em [email protected].
17. Quem gere o Memoto
O Memoto é gerido pela Drubit Raid Ltd (número de registo 514746064), 26 Harokmim St., Holon 5885849, Israel. Telefone: +972 74-703-4060. E-mail: [email protected].