Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
Esta política explica quais informações o Memoto coleta quando você usa nosso site, nossa área pessoal no navegador (hub) e nosso app, como as usamos, o que outros pilotos podem ver e quais escolhas você tem. Nesta política, “passeio” abrange toda saída que o Memoto ajuda a coordenar - passeios de estrada e off-road, trilhas em grupo e trilhas off-road - e “piloto” abrange todos que participam dela, sobre uma moto ou ao volante. Este texto é uma tradução: se houver diferença entre as versões, prevalece a versão em hebraico.
1. Informações que coletamos
Quando você usa o Memoto, podemos coletar: seu nome; seu número de telefone; seu endereço de e-mail (se você entrar com o Google); a localização do seu aparelho; uma foto de perfil que você enviar; o perfil e as preferências que você informar (como seus veículos, sua região e seu gênero); as mensagens, fotos e localizações que você envia no chat de um passeio; os posts e mensagens que você escreve na comunidade; hashes dos contatos do seu celular, somente se você escolher procurar amigos entre eles (veja a seção 4); e dados de uso básicos e não identificáveis que nos ajudam a melhorar o serviço.
2. Como usamos essas informações
Usamos suas informações para operar o serviço: para conectar você a passeios e pilotos da sua região, para permitir que as pessoas de um passeio se coordenem entre si, para responder às suas dúvidas, para enviar notícias e atualizações que você optou por receber, e para manter a plataforma segura e melhorá-la.
3. O que outros pilotos podem ver
A maior parte das suas informações fica visível apenas para nós. Três coisas ficam visíveis para outros pilotos, e somente para os pilotos de um passeio em que você entrou ou que você lidera. Seu nome, sua foto de perfil e seu veículo aparecem ao lado das suas mensagens e na lista de participantes do passeio. Seu número de telefone é mostrado a esses pilotos para que eles possam ligar para você se você estiver atrasado, perdido ou separado do grupo - isso vem ativado por padrão, como em qualquer saída em grupo, e você pode desativar a qualquer momento no app, em Configurações → Privacidade. Sua posição ao vivo só é mostrada enquanto você a mantém ativada, e somente durante um passeio em andamento (veja a próxima seção). Pilotos que não estão no passeio não veem nada disso.
4. Os contatos do seu celular e os convites
O app pode descobrir quais dos contatos do seu celular já andam com a gente, mas só quando você pede (Amigos → Amigos dos contatos) e depois de explicar o que acontece. Sua agenda é lida no seu celular e nunca é enviada nem armazenada: cada número é transformado em um hash irreversível no próprio aparelho, e somente os hashes são enviados aos nossos servidores, onde são comparados com os números dos pilotos cadastrados e depois descartados. Nunca ficamos sabendo os números de quem não é piloto aqui. Separadamente, você pode escolher contatos específicos para convidar para o app: para cada pessoa que você escolher, enviamos um SMS em seu nome com o seu link de convite pessoal. Para isso recebemos o número que você escolheu; guardamos apenas um hash dele, para que o mesmo telefone não seja convidado de novo durante um mês e para que quem entrar pelo seu convite seja creditado a você. O acesso aos contatos é opcional, e você pode retirá-lo a qualquer momento nas configurações do celular.
5. Localização ao vivo durante um passeio
O mapa de pilotos é limitado de propósito. Sua posição só é compartilhada quando você a ativa, somente com os pilotos do mesmo passeio e somente enquanto esse passeio está acontecendo - de uma hora antes do início até o fim. Ela começa desativada em todo passeio e nunca é lembrada de um passeio anterior, e desativá-la apaga sua posição em vez de apenas escondê-la. Guardamos somente sua posição atual, nunca um histórico ou um trajeto de por onde você andou, e as posições são apagadas quando o passeio termina. Depois que você ativa, o compartilhamento continua mesmo com o app em segundo plano ou com a tela desligada - senão ele pararia justamente enquanto você está pilotando. Enquanto estiver ativo, não tem como passar despercebido: no Android aparece uma notificação fixa e no iPhone aparece o indicador azul de localização, e nos dois casos você pode desativá-lo dali. O mapa é uma conveniência para encontrar o grupo, não um sistema de segurança ou de emergência - não conte com ele em uma emergência.
6. Chats dos passeios
Todo passeio tem um chat que só os participantes e o líder dele podem ler e onde só eles podem escrever. Mensagens, fotos e localizações compartilhadas são armazenadas nos nossos servidores para que a conversa esteja lá quando você abrir, e continuam com o passeio depois que ele termina, para que você possa rever. Por favor, não envie informações sensíveis ali. Não lemos essas conversas como rotina, e ninguém do nosso lado participa delas - mas veja a seção sobre denúncias e moderação abaixo para o único caso em que alguém da nossa equipe pode olhar.
7. Denúncias, bloqueio e moderação
As mensagens são verificadas automaticamente em uma lista de palavras proibidas antes de serem enviadas; nenhum conteúdo de mensagem é enviado a um provedor de IA para isso. Os pilotos podem denunciar uma mensagem e bloquear outro piloto dentro do app. Quando uma denúncia é feita, ou quando um piloto faz uma reclamação para nós, alguém da nossa equipe pode ler a conversa em questão para responder e decidir se remove uma mensagem ou suspende uma conta. O acesso a isso é restrito a administradores. Guardamos as denúncias, e as mensagens que foram removidas, para que uma reclamação não perca suas provas.
8. Serviços de terceiros que usamos
O Memoto depende de alguns serviços de terceiros para funcionar: provedores de IA como a OpenAI, para organizar as mensagens do chat da comunidade e filtrar spam, aos quais o texto dessas mensagens pode ser enviado para essa finalidade; o Login com o Google, se você escolher entrar com sua conta Google; a Twilio, para entregar códigos de verificação por SMS no seu celular; o Firebase (Google) e o serviço de notificações push da Apple (Apple Push Notification service), para entregar notificações push no seu aparelho; e o OpenStreetMap, que fornece os blocos de mapa sobre os quais nossos mapas são desenhados. Não vendemos seus dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade.
9. Processamento automatizado
O Memoto não tem assistente de IA nem chatbot. A IA é usada em segundo plano apenas para duas tarefas restritas: organizar as mensagens do chat da comunidade e filtrar spam. Para essas tarefas, o texto da mensagem em questão pode ser enviado dos nossos servidores a um provedor de IA como a OpenAI. Por favor, não inclua informações sensíveis (dados de pagamento, dados de saúde ou outros dados pessoais sensíveis) no que você publica.
10. Notificações
Enviamos as notificações de passeios e de notícias que você optou por receber, e notificações sobre os passeios de que você participa - incluindo mensagens nos chats deles. Para entregá-las, armazenamos um token de notificação do aparelho, e você pode cancelar a qualquer momento pelo app ou escrevendo para nós.
11. Retenção e segurança dos dados
Guardamos suas informações somente pelo tempo necessário para prestar o serviço, e adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para protegê-las contra perda ou acesso não autorizado. As posições ao vivo são a exceção no sentido contrário: elas são apagadas assim que o compartilhamento para ou o passeio termina.
12. Seus direitos e a exclusão da conta
Você pode ver e atualizar seu perfil a qualquer momento. Também pode excluir sua conta permanentemente dentro do app: Perfil → Excluir conta. Excluir a conta apaga permanentemente seu perfil, suas inscrições em passeios, seus veículos e o restante dos seus dados pessoais; isso não pode ser desfeito. As mensagens que você enviou no chat de um passeio continuam visíveis para os pilotos que estavam nesse chat, sem o seu nome. Você também pode nos pedir para remover seus dados escrevendo para [email protected], e responderemos em um prazo razoável.
13. Cookies e armazenamento local
Nosso site usa o mínimo de cookies e de armazenamento local do navegador - principalmente para lembrar suas preferências de idioma e de tema claro/escuro.
14. Menores de idade
O Memoto é destinado a usuários a partir de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 16 anos.
15. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Quando isso acontecer, publicaremos a versão atualizada nesta página com uma nova data.
16. Contato
Se tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados, fale conosco em [email protected].
17. Quem opera o Memoto
O Memoto é operado pela Drubit Raid Ltd (número de registro da empresa 514746064), 26 Harokmim St., Holon 5885849, Israel. Telefone: +972 74-703-4060. E-mail: [email protected].