Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
Questa informativa spiega quali informazioni raccoglie Memoto quando usi il nostro sito, il nostro hub web e la nostra app, come le usiamo, cosa possono vedere gli altri piloti e quali scelte hai a disposizione. In questa informativa, “uscita” indica ogni attività che Memoto aiuta a coordinare - uscite su strada e in fuoristrada, escursioni di gruppo e gite in fuoristrada - e “pilota” indica chiunque vi partecipi, in sella a una moto o al volante. Questa è una traduzione: in caso di differenze tra le versioni, prevale la versione in ebraico.
1. Informazioni che raccogliamo
Quando usi Memoto possiamo raccogliere: il tuo nome; il tuo numero di telefono; il tuo indirizzo e-mail (se accedi con Google); la posizione del tuo dispositivo; una foto profilo che carichi; il profilo e le preferenze che indichi (come i tuoi veicoli, la tua zona di residenza e il genere); i messaggi, le foto e le posizioni che invii nella chat di un'uscita; i post e i messaggi che scrivi nella community; gli hash dei contatti del tuo telefono, solo se scegli di cercare amici tra di essi (vedi la sezione 4); e dati di utilizzo di base, non identificativi, che ci aiutano a migliorare il servizio.
2. Come le usiamo
Usiamo le tue informazioni per far funzionare il servizio: per metterti in contatto con uscite e piloti della tua zona, per permettere ai partecipanti di un'uscita di coordinarsi tra loro, per rispondere alle tue domande, per inviarti le notizie e gli aggiornamenti che hai scelto di ricevere, e per mantenere la piattaforma sicura e migliorarla.
3. Cosa possono vedere gli altri piloti
La maggior parte delle tue informazioni è visibile solo a noi. Tre cose sono visibili agli altri piloti, e solo ai piloti di un'uscita a cui ti sei unito o di cui sei capogruppo. Il tuo nome, la tua foto profilo e il tuo veicolo compaiono accanto ai tuoi messaggi e nell'elenco dei partecipanti dell'uscita. Il tuo numero di telefono viene mostrato a quei piloti perché possano chiamarti se sei in ritardo, ti sei perso o ti sei separato dal gruppo - è attivo per impostazione predefinita, come in qualsiasi uscita di gruppo, e puoi disattivarlo in qualsiasi momento nell'app in Impostazioni → Privacy. La tua posizione live viene mostrata solo mentre la attivi, e solo durante un'uscita in corso (vedi la sezione successiva). I piloti che non partecipano all'uscita non vedono nulla di tutto questo.
4. I contatti del tuo telefono e gli inviti
L'app può trovare quali dei contatti del tuo telefono sono già su Memoto, ma solo quando glielo chiedi (Amici → Amici dai contatti) e dopo averti spiegato cosa succede. La tua rubrica viene letta sul telefono e non viene mai caricata né conservata: ogni numero viene trasformato sul dispositivo in un hash unidirezionale, e solo gli hash vengono inviati ai nostri server, dove vengono confrontati con i numeri dei piloti registrati e poi eliminati. Non veniamo mai a conoscenza dei numeri di chi non è registrato qui. Separatamente, puoi scegliere contatti specifici da invitare nell'app: per ogni persona che scegli inviamo un SMS a tuo nome con il tuo link di invito personale. Per farlo riceviamo il numero che hai scelto; ne conserviamo solo un hash, in modo che lo stesso telefono non venga invitato di nuovo per un mese e che chi si iscrive tramite il tuo invito venga attribuito a te. L'accesso ai contatti è facoltativo e puoi revocarlo in qualsiasi momento nelle impostazioni del telefono.
5. Posizione live durante un'uscita
La mappa dei piloti è volutamente limitata. La tua posizione viene condivisa solo quando la attivi, solo con i piloti della stessa uscita e solo mentre l'uscita è in corso - da un'ora prima dell'inizio fino alla fine. È disattivata ogni volta che un'uscita inizia e non viene mai ricordata da un'uscita precedente, e disattivarla cancella la tua posizione invece di limitarsi a nasconderla. Conserviamo solo la tua posizione attuale, mai una cronologia o una traccia dei luoghi in cui sei passato, e le posizioni vengono eliminate al termine dell'uscita. Una volta attivata, la condivisione continua anche quando l'app è in background o lo schermo è spento - altrimenti si interromperebbe proprio mentre sei in viaggio. Finché è attiva, non puoi non accorgertene: su Android compare una notifica fissa, su iPhone l'indicatore blu della posizione, e in entrambi i casi puoi disattivarla da lì. La mappa è una comodità per trovare il gruppo, non un sistema di sicurezza o di soccorso - non farvi affidamento in caso di emergenza.
6. Chat delle uscite
Ogni uscita ha una chat che solo i suoi partecipanti e il suo capogruppo possono leggere e in cui possono scrivere. Messaggi, foto e posizioni condivise vengono conservati sui nostri server, così la conversazione è lì quando la apri, e restano con l'uscita anche dopo la sua conclusione, così puoi riguardarla. Ti chiediamo di non inviarvi informazioni sensibili. Non leggiamo queste conversazioni di routine e nessuno da parte nostra vi partecipa - ma vedi la sezione su segnalazioni e moderazione qui sotto per l'unico caso in cui un membro del nostro team può consultarle.
7. Segnalazioni, blocchi e moderazione
Prima di essere inviati, i messaggi vengono controllati automaticamente rispetto a un elenco di parole vietate; per questo controllo nessun contenuto dei messaggi viene inviato a un fornitore di intelligenza artificiale. I piloti possono segnalare un messaggio e bloccare un altro pilota dall'interno dell'app. Quando arriva una segnalazione, o quando un pilota ci presenta un reclamo, un membro del nostro team può leggere la conversazione interessata per rispondere e per decidere se rimuovere un messaggio o sospendere un account. L'accesso a queste conversazioni è riservato agli amministratori. Conserviamo le segnalazioni e i messaggi rimossi, in modo che un reclamo mantenga le sue prove.
8. Servizi di terze parti che utilizziamo
Per funzionare, Memoto si affida ad alcuni servizi di terze parti: fornitori di intelligenza artificiale come OpenAI, per smistare i messaggi nella chat della community e filtrare lo spam, ai quali può essere inviato a tale scopo il testo di quei messaggi; Google Sign-In, se scegli di accedere con il tuo account Google; Twilio, per inviare al tuo telefono i codici di verifica via SMS; Firebase (Google) e Apple Push Notification service, per inviare notifiche push al tuo dispositivo; e OpenStreetMap, che fornisce i riquadri cartografici su cui sono disegnate le nostre mappe. Non vendiamo i tuoi dati personali e non li condividiamo per fini pubblicitari.
9. Trattamento automatizzato
Memoto non ha un assistente di intelligenza artificiale né un chatbot. L'intelligenza artificiale viene usata in background solo per due compiti circoscritti: smistare i messaggi nella chat della community e filtrare lo spam. Per questi compiti, il testo del messaggio interessato può essere inviato dai nostri server a un fornitore di intelligenza artificiale come OpenAI. Ti chiediamo di non includere informazioni sensibili (dati di pagamento, dati sanitari o altre categorie particolari di dati) in ciò che pubblichi.
10. Notifiche
Ti inviamo le notifiche su uscite e notizie che hai scelto di ricevere, e notifiche sulle uscite a cui partecipi - compresi i messaggi nelle loro chat. Per recapitarle conserviamo un token di notifica del dispositivo, e puoi disattivarle in qualsiasi momento dall'app o scrivendoci.
11. Conservazione e sicurezza dei dati
Conserviamo le tue informazioni solo per il tempo necessario a fornire il servizio e adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggerle da perdita o accesso non autorizzato. Le posizioni live sono l'eccezione nella direzione opposta: vengono eliminate non appena la condivisione si interrompe o l'uscita termina.
12. I tuoi diritti ed eliminazione dell'account
Puoi visualizzare e aggiornare il tuo profilo in qualsiasi momento. Puoi anche eliminare definitivamente il tuo account dall'app: Profilo → Elimina account. L'eliminazione cancella definitivamente il tuo profilo, le tue iscrizioni alle uscite, i tuoi veicoli e il resto dei tuoi dati personali, e non può essere annullata. I messaggi che hai inviato nella chat di un'uscita restano visibili ai piloti che erano in quella chat, senza il tuo nome. Puoi anche chiederci di rimuovere i tuoi dati scrivendo a [email protected], e ti risponderemo entro un tempo ragionevole.
13. Cookie e archiviazione locale
Il nostro sito usa un numero minimo di cookie e l'archiviazione locale del browser - principalmente per ricordare le tue preferenze di lingua e di tema chiaro/scuro.
14. Minori
Memoto è destinato a utenti dai 16 anni in su. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni.
15. Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Quando lo faremo, pubblicheremo la versione aggiornata su questa pagina con una nuova data.
16. Contatti
Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati, scrivici a [email protected].
17. Chi gestisce Memoto
Memoto è gestito da Drubit Raid Ltd (numero di registrazione 514746064), 26 Harokmim St., Holon 5885849, Israel. Telefono: +972 74-703-4060. E-mail: [email protected].